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Zara
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Zara

Armancio Ortega, homme d'affaires espagnol, se lance dans l'aventure Zara en 1975.

Zara, des produits rares ?

37 années plus tard, le bon élève du groupe espagnol Inditex se place en tête dans quasiment tous les domaines : ventes, ouvertures de magasins et surtout, relations avec ses clients. Le coup de génie de Monsieur Ortega ? Une confection des collections en petit nombre, introduisant la notion de « rareté du produit », un concept qui donne aux produits Zara l'impression de pièces uniques, loin de l'univers du prêt à porter classique…

Cette philosophie nécessite une organisation hors pair, du système d'information jusqu'à l'achalandage des magasins. Tous les maillons doivent être en place et surtout proches de la clientèle, littéralement d'ailleurs, puisque même les chaînes de production sont pour la plupart restées en Espagne, réduisant ainsi (de 6x par rapport à son concurrent H&M !) le délai entre la fabrication et la mise en rayon.

Zara table sur cet élément pour rivaliser avec ses concurrents (même si on sait par expérience qu'il n'y en a qu'un dans la gamme…) à défaut de pouvoir le concurrencer sur les prix (quoique).

Le budget pub de Zara ? Zéro euro.

Une gestion aux antipodes donc, et ce jusque dans la stratégie de communication : la répétition du message pour le suédois H&M, avec des visuels marquants, un magazine gratuit et des coups forts, comme le défilé de présentation de la collection à Central Park l'année dernière.

De l'autre côté, Zara l'Espagnole et ses magasins classes, immenses parfois ; à Barcelone par exemple, ou encore à Séville, on peut se perdre chez Zara ! Avec comme étendard ses collections, la marque gravit les marches du succès avec facilité. A travers des lignes classiques, urbaines ou plus saisonnières, la patte Zara sait séduire et conquérir son potentiel de clients.
Zara veut donc clairement fonctionner comme une « famille », incluant tous les intervenants du traitement du produit dans ses décisions. Cette organisation verticale pousse les salariés et sous-traitants à s'impliquer d'avantage et améliorer par leur suggestions le système…

zara

Aujourd'hui, Zara c'est plus de 700 magasins dans 56 pays, alors pour conclure : « Tu ne veux pas aller chez Zara ? Zara viendra à toi ! »

SML

Photos © Zara

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Ce que les madmoiZelles disent à propos de Zara...

› nabel a dit à propos de Zara (30/10/2007 11:55) :
J'aime beaucoup cette marque !
Parfois, c'est un peu cher, mais sinon c'est convenable et
la qualité est convenable !

› Niona a dit à propos de Zara (30/10/2007 12:10) :
Perso, j'ai un souci avec les tailles à Zara, je fais toujours du L voire du XL :eek:. Alors que je fais du M voire du S dans toutes les autres marques... C'est déprimant :p.

› aoii a dit à propos de Zara (30/10/2007 12:14) :
J'aime aussi beaucoup la marque, je trouve les fringues très stylées. Petit bémol le prix parce que c'est pas pour toutes les bourses et qu'il n'y a que quelques aticles à prix bas.
Autre point, comme Niona j'ai un problème de taille chez eux, un coup ça va être du 36, un coup du 38, un coup du 40! :eek: Vraiment je ne comprends pas elur technique de coupe, résultat je me retrouve souvent à faire des allez-retours à la cabine d'essayage. :confused:

› FiFi. a dit à propos de Zara (30/10/2007 12:56) :
J'adore Zara ! J'y trouve beaucoup de choses ! Et au contraire, je trouve que ça taille plutôt bien :)

› aoii a dit à propos de Zara (30/10/2007 13:02) :
mince alors c'est peut-être moi qui suis tordue ?!?! mdr

› Fab a dit à propos de Zara (30/10/2007 15:21) :
Zara

› figur-ine a dit à propos de Zara (30/10/2007 18:26) :
J'aime vraiement beaucoup ce magasin ! J'y trouve toujours mon Bonheur. Les prix sont assez convenables, sauf pour certains articles =).

› PriinCeSs-TaRa a dit à propos de Zara (31/10/2007 10:37) :
J'aime beaucoup ce magasin, un de mes préférés ..

Pour les tailles, la coupe, la qualité et le prix :D

Je trouve toujours un vetement ou accessoire à acheter

› bidy a dit à propos de Zara (31/10/2007 10:40) :
J'adore ZARA, surtout pour les pantalons, les jeans car ils sont bien longs:D (je fais 1.72m)

› Business Class a dit à propos de Zara (31/10/2007 19:55) :
La marque qui constitue avec H&M une grande partie de mon dressing-room. J'aime beaucoup, ce sont des pièces classe mais pas trop, à des prix abordables.

› Jenny-Jen a dit à propos de Zara (31/10/2007 20:11) :
J'adule ! Zaa fait partit de mon Top 5 des marques que je préfére... Une journée shopping sans passer chez Zara, n'existe pas chez moi...

› Malaussène a dit à propos de Zara (01/11/2007 11:09) :
Je trouve ça cheap, niveau qualité. Surtout que ce n'est pas vraiment donné. Et je confirme, ça taille bizarrement.

Y'a du choix, par contre...

› Manon_manette a dit à propos de Zara (01/11/2007 11:26) :
J' adore j' adore j' adore :)

› NeKo-ChAn a dit à propos de Zara (01/11/2007 18:39) :
J'adore!
Malheureusement j'ai beaucoup de mal à trouver quelque chose qui m'aille.

› kittyangel a dit à propos de Zara (01/11/2007 23:05) :
Moi je trouve que sa taille super grand les jeans taille 34 sont de vrai tente le 32 sa passe mais pas toujours sinon je prend au rayon enfant et encore le 13/14ans est parfois grand :rolleyes:

› Fab a dit à propos de Zara (04/11/2007 23:04) :
up :)

› Coma. a dit à propos de Zara (04/11/2007 23:11) :
J'ai dans l'idée que j'aime beaucoup ce magazin, pourtant quand j'y vais, je n'y trouve pas grand chose qui m'plaise. En fait, ce sont des vêtements que j'aime bien, mais que je n'ai pas envie de porter. A part la veste que j'ai repéré y'a quelques jours, la. :rolleyes:

› viestrella a dit à propos de Zara (06/11/2007 6:10) :
le plus une collection sans cesse renouveller , des chaussures manifiques , pas contre leur vetement sont mal tailler niveau qualite pas terrible et niveau prix c'est abuser...................

› Sakuranbo a dit à propos de Zara (06/11/2007 11:30) :
J'adore Zara
Par contre je n'ai jamais acheté de chaussures chez eux, les paires sont parfois cheres (je veux dire pour le même prix je prefere aller chez san marina) alors je me demande ce qu'elles valent.
Mais j'ai une amie qui a plusieurs paires et elle semble satisfaite.

› viestrella a dit à propos de Zara (06/11/2007 22:06) :

Citation:
Sakuranbo a dit :
J'adore Zara
Par contre je n'ai jamais acheté de chaussures chez eux, les paires sont parfois cheres (je veux dire pour le même prix je prefere aller chez san marina) alors je me demande ce qu'elles valent.
Mais j'ai une amie qui a plusieurs paires et elle semble satisfaite.


Niveau chaussures zara est de meilleur qualité que san marina j'ai vraiment etait surprise , puis san marina sincerment ca fais un moment qui se casse la gueule collection pas terrible et surtout la qualité de leur produit a baiser

› Mynanou a dit à propos de Zara (07/11/2007 13:28) :
J'adore aussi.J'ai longtemps été une inconditionnelle,et avec une copine de promo on adorait passer des aprèms en semaine à essayer des tas de fringues.
Mais j'avoue que H&M passe devant depuis quelques temps...Ca fait plusieurs fois que je vais chez Zara et que rien ne me plait.Du coup j'ai un bon d'achat depuis Septembre que j'ai toujours pas utilisé alors que j'ai acheté déjà 4 robes à H&M :|

› Sakuranbo a dit à propos de Zara (07/11/2007 13:51) :

Citation:
viestrella a dit :
Niveau chaussures zara est de meilleur qualité que san marina j'ai vraiment etait surprise , puis san marina sincerment ca fais un moment qui se casse la gueule collection pas terrible et surtout la qualité de leur produit a baiser


C'est vrai que les collections sont bof bof
Je prefere Minelli mais c'est un peu plus cher.

› Coukaine a dit à propos de Zara (07/11/2007 16:52) :
Question prix, il faut souvent être gentille avec maman parce que sinon =x

Je trouve que les affaires sont de bonnes qualités et j'aime leurs vetements en general.

› Sosopi a dit à propos de Zara (07/11/2007 20:07) :
Je trouve cela assez cher pour la qualité et la coupe.
Autrement, c'est surtout leurs chaussures qui me font de l'oeil, mais vu leur prix, j'hésite.:rolleyes:

› Jouls a dit à propos de Zara (08/11/2007 18:48) :
Je trouve que les prix sont carrement raisonnable, la qualité est correcte.
Mais je préfère les basiques chez eux.
Et leurs manteaux d'hiver :D

› Lilie-Rose a dit à propos de Zara (09/11/2007 9:10) :
C'est vrai que leurs chaussures sont très jolies moi je les aime beaucoup. De même que leurs pulls qui sont tout doux. J'aime aussi les manteaux qu'ils font, ils ont de jolies coupes.

› Aurorefleur a dit à propos de Zara (18/11/2007 21:06) :
Je suis fan de leurs chaussures... :D

› I-think-i-m-paranoid a dit à propos de Zara (18/11/2007 21:08) :
J'aime bien, en général. Ca dépend des périodes, mais je ressors souvent avec quelque chose :p.

› cadeche a dit à propos de Zara (06/12/2007 11:55) :
J'ai l'impressin que la presque totalité des articles sont 10a20euros plus chers qu'en Espagne......

(Je me trompe peut etre)

› momoko a dit à propos de Zara (06/12/2007 12:31) :
j'aime les trucs du rayon enfant <3 rayon femme je trouve pas grand chose, je trouve ça cher pour ce que c'est parfois, mais pendant les soldes, je fais une razzia XD

› chtite-poulette a dit à propos de Zara (07/12/2007 17:52) :
J'aime bien !!!!!!!

› fific a dit à propos de Zara (15/12/2007 9:53) :
J'adore zara... c'est une boutique vraiment sympa dans laquel on peut trouver des vêtements tendances à des prix abordable si on compare à des marques de créateurs. De plus le rapport qualité prix et excellent comparé à h&m....;)

› h4chiko a dit à propos de Zara (15/12/2007 14:39) :
J'aime beaucoup Zara, c'est tendance et sympa :)
J'adore leurs manteaux, d'ailleurs je n'ai pas pu m'empecher de m'en procurer un.
Les prix restent abordables, mais quelques fois c'est assez élevé pour certaines choses...

› Lyly51 a dit à propos de Zara (03/01/2008 15:33) :
Moi j'aime bien surtout que j'y bosse...Donc des qu'un truc me plait ,hop je l'achete,pas besoin de faire les magasins!!

› ALIYAH.C a dit à propos de Zara (03/01/2008 18:55) :
j' aime beaucoup, mais je trouve que c bien chere. et ce qui est pas trop cheres c pas tres jolie.

› pink-fish a dit à propos de Zara (03/01/2008 18:57) :

desfois c'est moche ^^


Mais desfois c'est trop bow

enfaite faut chercher :D

moi aujourduit j'ai trouver des low-boots magnifique !! et un haut sublime donc aujourduit j'aime, je me suis réconcilier avec zara... sa fesait un moment que jtrouver rien ^^

› Buzzy a dit à propos de Zara (06/01/2008 16:18) :
Mon magasin fétiche !! J'achèterais bien tout le magasin !! Les manteaux sont vraiment très beaux (déjà trois à mon actif :p ) et Zara en Andore, c'est encore mieux, c'est beaucoup moins cher !!

› misspink a dit à propos de Zara (11/01/2008 18:44) :
J'en suis fan, mon magasin de prédilexion, quand j'y vais dur de ne rien acheter...
Une journée shopping sans zara est innimaginabl, et aux soldes, j'en parle même pas =)
J'aime beaucoup ce qu'ils font fringues manteaux chaussures, et je dois dire que leurs collections monopolisent pas mal de ma place dans ma garde robe...=)

› mandy592 a dit à propos de Zara (11/01/2008 18:47) :
Je n 'ai qu'une chose à dire : il ont de ces chaussures :eek:

› _Lilou_ a dit à propos de Zara (11/01/2008 19:16) :
Pour aller chez zara, je dois aller jusqu'en ville ( 30 min a pieds, ou bus) puis slmt reprendre un bus (ou manquer de me faire tuer sur les boulvards a pieds :D), mais.. ça ne m'empêche pas d'y aller régulièrement. j'irai d'ailleurs dès mes exams à la con (:p ) terminés :)

› FiFi. a dit à propos de Zara (12/01/2008 0:09) :

Citation:
misspink a dit :
... et je dois dire que leurs collections monopolisent pas mal de ma place dans ma garde robe...=)



Idem ! Je dirais que 60 % de mes vêtements viennent de chez Zara !

Puis pendant les soldes chez eux, c'est vraiment intéressant !

› Miss Céline a dit à propos de Zara (15/01/2008 16:04) :
J'ai deux costumes (femmes) de chez Zara, un beige, un noir, qui me vont à ravir..... Qui sont chicissime et qui me servent bien, pour leur prix, Mais c'est tout pour Zara!
Par contre mes frères doivent avoir chacun une Vingtaine de chemises zara Cintrées dans leurs armoires (et les mêmes qui plus est !) Ils en sont fous ! Che Belli !!!!!

Plus pour les hommes en ce qui me concerne ->:p

› _Lilou_ a dit à propos de Zara (24/01/2008 18:25) :
Les soldes de Zara :eek: :p


Autant je trouve que pdt l'année 50 euro pour un pantalon / 15 pr un t shirt / 40 pour un pull c'est du vol, autant pendant les soldes je m'en donne à coeur joie :D

J'ai eu mon slim gris d'amour (l) :D a 9,90 :) Et provision de t shirt colorés bien mignons pour 5 euro.
:rolleyes:

› Odieuse-reveuse a dit à propos de Zara (03/02/2008 16:17) :
J'y ai trouvé THE paire de chaussures,
j'ai presque envie de dormir avec ^^

› Lilie-Rose a dit à propos de Zara (03/02/2008 16:39) :
elles sont comment tes chaussures?:rolleyes:

› Odieuse-reveuse a dit à propos de Zara (03/02/2008 16:42) :
A talons (bien sur ^^) environ 10 cm j'pense, grises avec un ecpèce de bride dessus ==> elles vont parfaitement avec un veste que je me suis achetée :p

› Lilie-Rose a dit à propos de Zara (04/02/2008 18:14) :
C'est cool quand ça s'assortit bien avec le restant de notre garde-robe ;)

› tiniprisce a dit à propos de Zara (15/02/2008 18:15) :
lol j'ai bossé pour zara pendant un an avant de bosser pour stradivarius en tant que responsabl et c'est vrai que les soldes c hyper intéressant !!! nous on a 15% supplementaire donc c le pied !!!! mais sinon même avant d'y bosser j'avais 90% de ma garde robe qui venait de chez eux !! en pluss il reproduisent les articles de grands createurs et tout est fabriqué en espagne ou presque !!

› hayati a dit à propos de Zara (18/02/2008 9:29) :
Un peu cher à mon goût. Mais classe !

› gloomy-niack a dit à propos de Zara (01/03/2008 16:23) :
Les trois quarts de ma garde robe viens de chez Zara, c'est mon magasin de prédiléction !

› DoYouLikeBarbapapa a dit à propos de Zara (01/03/2008 21:46) :

J'adoore c'est feminin,chic et branchée sans etre trop "fashion" (comme on dit:rolleyes: )
La seule chose que je n'aime pas chez eux ce sont leurs jeans,je les trouve simples et beaucoup trop cher pour c'que c'est.
Mais sinon le reste rien à dire.:cool:

› Lilie-Rose a dit à propos de Zara (01/03/2008 22:55) :

Citation:
DoYouLikeBarbapapa a dit :
J'adoore c'est feminin,chic et branchée sans etre trop "fashion" (comme on dit:rolleyes: )
La seule chose que je n'aime pas chez eux ce sont leurs jeans,je les trouve simples et beaucoup trop cher pour c'que c'est.
Mais sinon le reste rien à dire.:cool:


bah moi j'ai acheté mon dernier jean brut chez eux y a très peu de temps et j'en suis ravie !:p:p Je l'ai pas trouvé cher.

› chouboup a dit à propos de Zara (05/03/2008 20:05) :
j'aime beaucoup ce magasins. Ils proposent tjrs des trucs sympas

› DoYouLikeBarbapapa a dit à propos de Zara (06/03/2008 0:28) :

Citation:
Lilie-Rose a dit :
bah moi j'ai acheté mon dernier jean brut chez eux y a très peu de temps et j'en suis ravie !:p:p Je l'ai pas trouvé cher.


Tu me donne envie de faire un effort et d'aller voir de plus pres ces jean;)
Mais dit moi..tu l'a payé combien le tiens??(sans indiscretion bien sur)

› _Lilou_ a dit à propos de Zara (06/03/2008 17:11) :

Citation:
DoYouLikeBarbapapa a dit :
Tu me donne envie de faire un effort et d'aller voir de plus pres ces jean;)
Mais dit moi..tu l'a payé combien le tiens??(sans indiscretion bien sur)


La moyenne des prix, je dirais que c'est entre 39 et 59 euros.
(ce que je trouve, trop cher :o )

Mais pendant les soldes, là, ça vaut plus que le coup, 5,99 ou 9,99 euros le jeans, de qualitié en plus :coeur2:

› Lilie-Rose a dit à propos de Zara (07/03/2008 11:06) :

Citation:
DoYouLikeBarbapapa a dit :
Tu me donne envie de faire un effort et d'aller voir de plus pres ces jean;)
Mais dit moi..tu l'a payé combien le tiens??(sans indiscretion bien sur)

Vers les 30 euros et comme la veille j'en ai acheté un à 59 euros le costello, bah ça valait le coup. Je les aime tous les deux. Le zara est génial en slim brut voilou.
Sur Paris y a beaucoup de choix de jeans zara aussi et j'ai été surprise dans le bon sens du prix, même prix que stradivarius ou berksha en fait! voilou

› Cesyle a dit à propos de Zara (24/04/2008 1:40) :
J'aime beaucoup Zara, ils ont vraiment des fringues magnifiques! (et d'autres qui le sont nettement moins, j'avoue :sick:)

Je suis dingue de leurs robes! Mais j'ai le même soucis qu'avec leurs pantalons: c'est beaucoup trop long pour ma petite taille!! Et avec un ourlet ça ressemble plus à rien! Pauvre de moi... :tears:

Après je sais pas si c'est moi, où le magasin qu'il y a chez moi (Annecy), mais à part les foulards et les ceintures, niveau accesoires c'est Niet!

Et j'ai pas vu de différence de prix à Andorre ni en Espagne... moi qui comptait faire une razzia!

› 6h04 a dit à propos de Zara (24/04/2008 11:47) :
J'aime bien Zara, mais dans mon cas, je ne me trouve aucun jeans... Dans un 38, tout rentre mais au niveau de la taille sa nage :confused:
On va dire que Zara sa me sert plus pour les t-shirt ;)

› O-Tsuya a dit à propos de Zara (27/04/2008 1:43) :
J'aime beaucoup ce qu'ils font là bas mais la dernière fois, j'ai failli y faire mon coup de déprime... J'avais reperer de très beaux chemisiers mais impossible de rentrer dans l'un deux, j'ai même essayer du XL... Alors que d'habitude, je fais du 36/38 en pull. :rockon:

› sandyrella a dit à propos de Zara (10/06/2008 12:05) :
J'adoooooooooooore :coeur2::coeur2::coeur2::cupidon:

› Aurelie74 a dit à propos de Zara (10/06/2008 16:57) :
je suis plus que déçue par Zara depuis un an... avant j'étais un inconditionnel de zare, dès que j'y allais je ressortais toujours avec des sacs remplis! mais depuis un an, je ne trouve plus rien du tout!! je n'y ai jamais rien acheté! pourtant j'vais dans les deux de lyon et celui de geneve, donc a chaque fois j'me dit que comme ils sont super grand j'devrais trouvé des trucs mais rien...
ah si 2 fois j'ai trouvé un truc, un pull a 20euro et une ptite jupe a 30euro, donc pa specialement cher, mais c'étais à laver a sec... alors payé autant de pressing que le prix d'achat ca ne me tentait pas trop... et par curiosité j'ai regardé et j'ai vu beaucoup de truc à laver à sec!! donc j'sais pas ce qu'ils ont... heureusement que je vérifie toujours avant d'acheter comment se lave le vêtement! ;)

non et puis je ne trouve plus ma taille chez zara, 34/xs, et y'a un an j'me suis acheté un slim gris que j'adorais, et sur le coup ca ne m'a pa choqué quand je l'ai essayé, mais quand je suis rentré chez moi en fait j'l'ai trouvé hyper grand... alors que c'était du 34... enfin bon

donc enormement decue par leur collection, et il n'y a pas que moi, pourtant je m'acharne a essayé d'y retourner assez souvent mais non rien... a part les vetement a laver à sec...

par contre pti point positif pour zara: j'adooooore leurs chemises pour hommes :D !! l'autre jour j'suis allé faire les magasins avec un ami et j'voulais qu'il les prennent toutes...

› Nacree a dit à propos de Zara (10/06/2008 19:44) :
En France , j'aime de moins en moins Zarra, les couleurs ne sont pas les mêmes qu'en Espagne. Je suis plutôt déçue .

› ilikealltheboys a dit à propos de Zara (10/06/2008 23:53) :
A propos de Zara j'au une petite question: est-ce qu'il vous arrive de trouver des trucs chez Zara-Kids? Si oui c'est plutôt quel genre d'article? (tshirt à motifs, jeans, robes...)

Parce que j'viens de découvrir cette boutique à Grenoble (certes juste derrière l'autre Zara mais bon....:o) et j'ose pas trop y aller sans savoir...Merci!

› Lo' a dit à propos de Zara (30/06/2008 12:17) :
Bonjour à toutes.

Est ce que l'une d'entre vous sait s'il est possible d'acheter des fringues Zara via le web ?

Merci =)

› noirbonbon a dit à propos de Zara (07/07/2008 11:16) :

Citation:
Lo';707607 a dit :
Bonjour à toutes.

Est ce que l'une d'entre vous sait s'il est possible d'acheter des fringues Zara via le web ?

Merci =)


A part d'occasion sur ebay, je sais pas =)

› DoYouLikeBarbapapa a dit à propos de Zara (07/07/2008 17:18) :

Citation:
Lo';707607 a dit :
Bonjour à toutes.

Est ce que l'une d'entre vous sait s'il est possible d'acheter des fringues Zara via le web ?

Merci =)


ILs ne font pas de ventes sur internet,enfin on sait jamais mais ca m'etonnerai...:errf:

› kinda a dit à propos de Zara (16/07/2008 15:09) :
j'aime zara c'est de la bonne qualité...mais c'est de plus en plus cher je trouve (j'ai vue des robes basic simpe, qui n'on rien de spéciale à 100euro!!!!!) et mais c'est de la bonne qualité alr ça passe...mais je trouve les vetements de plus en plus "vieux" pour mon age (16ans) je trouve de moins en moins de truc...(mise à part les pull tout simple) alr maintenant je ne regarde que les chaussures...(je ne lève mm plus la tete pour regarder les fringues)....
voili voilou

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