› totane (13/10/2011 21:08) :
Bonjour à toutes et à tous, je viens ici vous livrer l'expérience que j'ai eu avec des chaussons ISOTONER.

Après avoir acheter une paire de chaussons Isotoner dans une grande surface d'origine Bretonne, je me suis aperçu qu'un des 2 chaussons n'était pas droit (celui de droite sur la photo) travers. Ce qui rend ces chaussons isotoner inutilisables. Le lendemain je retourne au magasin, et l'on me dit que ''comme c'est un défaut de fabrication'' il faut s'adresser directement à Isotoner, ce que je fais le jour même. Après leur avoir envoyé, à mes frais!!??, ils me renvoi une autre paire de chaussons isotoner avec le même défaut!!! Je rappelle le SAV isotoner et l'on me dit qu'il n'y a pas de problème avec ces chaussons Isotoner et que blablabla, bref on m'envoi balader... Alors soit la qualité des produits à considérablement baissée et je vous mets toutes en garde, soit le SAV Isotoner est de piètre qualité.

Quoiqu'il en soit plus jamais je ne rachèterais quelque chose de ISOTONER, je trouve ça scandaleux, honteux, en bref une escroquerie.

Bien à vous

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