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À propos de Madmoizelle

J’ai fait une erreur avec les box madmoiZelle de l’été

Marie vient te donner des nouvelles de notre première box mensuelle, celle de juillet. Elle fait le point sur une erreur qu’elle a fait et te demande un coup de main, si ça te dit.

Hello, ici Marie !

Je viens te donner des nouvelles de la box madmoiZelle de l’été qui fait son petit bonhomme de chemin depuis 2 mois sur le site de mad. QUOI, ENCORE CETTE BOX ? Oui, et je vais t’expliquer pourquoi.

La box de l’été (ou box de juillet) a été le premier coffret que nous avons proposé en formule d’abonnement. C’est avec elle qu’on a vraiment lancé le projet des box madmoiZelle, en se mettant pour objectif d’en sortir une super originale tous les mois.

« T’en as trop pris, gros »

Quand on a préparé le lancement de la box de juillet, on était confiantes.

On avait sold out les 1 500 box d’avril en 72h, on avait de super retours et toutes les mad qui sont venues chercher leur box à la rédac semblaient ravies.

Donc naturellement, quand on a lancé la production des coffrets 1 mois et demi avant que les premières lectrices les reçoivent, on a prévu des volumes plus importants qu’en avril.

On s’est dit qu’en commandant 2 500 exemplaires des produits, on éviterait de frustrer celles qui n’auraient pas eu le temps de voir passer l’info et qu’en un mois, on pourrait en proposer pour tout le monde…

Bon, ça ne s’est pas vraiment passé comme prévu. En juillet, nous avons eu un peu plus de 1 500 commandes et surtout, on a eu la très très désagréable impression de te spammer en mettant tous les jours en avant la vente de ces box.

J’ai fait une erreur (et c’est humain)

Depuis, j’ai compris mes erreurs. On a raté notre lancement. Je n’ai pas été assez claire sur les formules d’abonnement et notamment sur le fait qu’en choisissant la formule d’abonnement mensuelle, tu peux l’arrêter dès la réception de ta première box, ce qui permet de vraiment choisir celle que tu veux recevoir.

Tu le sais peut-être mais faire des box, ce n’est pas vraiment mon métier de base. À vrai dire, je viens de l’associatif, j’ai toujours bossé pour l’intérêt général, donc moi et le marketing, ce n’était pas un mariage facile !

Mais voilà, j’ai de la chance : j’apprends super vite et je ne fais jamais deux fois les mêmes erreurs. Donc la surestimation des commandes : never again.

D’ailleurs, tu l’as peut-être vu, mais en septembre, on a un nombre très limité de coffrets en vente pour éviter ce souci.

Tout n’est pas perdu !

Pourquoi je t’écris tout ça ? Pas pour me flageller en public (regardez comment j’ai merdé yay !). Mais plutôt pour te montrer qu’un échec n’est pas forcément une fin en soi et qu’en analysant nos erreurs, on peut parfois trouver des solutions.

À ce jour, il reste 838 exemplaires de la box d’été sur notre boutique en ligne. Nous les vendons en one shot à 22,90€ frais de port compris, sans formule d’abonnement et sans engagement.

Comme pour la box d’août, j’active le mode full transparency et je te dis ce qui adviendra si nous ne les écoulons pas.

D’ici la fin du mois d’août, nous détruirons ces coffrets car leur stockage et leur transport nous causerait encore plus de perte.

Je me suis longtemps demandé si nous ne devrions pas essayer de vendre ces box avec une grosse réduc (à 11,90€ au lieu de 22,90€) mais je crains que les mad qui l’ont payée plein pot en juillet trouvent cela injuste.

Les coffrets sont donc encore en vente pour 20 jours juste ici. Si tu as un cadeau à offrir prochainement, c’est le moment !

Que contient la box de l’été ?

On a conçu la box de l’été comme une boîte à petits plaisirs estivaux. Sur les 8 objets qu’elle contient, 5 ont été personnalisés avec amour par la rédac, ce qui porte sa valeur à un peu plus de 40€.

Si tu veux te spoiler, mate cet unboxing réalisé avec humour par Mymy :

Voilà où nous en sommes sur cette box. Je pars en vacances cette semaine et je ne pourrai malheureusement pas répondre à tes retours ou tes conseils mais je lirai TOUT en rentrant. Je sais aussi que Fab et Clem jetteront un œil attentif à ce qu’il se passera par ici ;)

Si tu veux faire passer le mot ou nous soutenir, c’est par ici :

Commande la box de l’été

À très vite et je te souhaite un excellent mois d’août !

Marie


Découvrez le BookClub, l’émission de Madmoizelle qui questionne la société à travers les livres, en compagnie de ceux et celles qui les font.

Les Commentaires

50
Avatar de Marie
6 septembre 2017 à 18h09
Marie
@Greediness Hello On s'est creusées la tête avec notre partenaire en fonction de vos retours et on tente un truc : on propose aux personnes qui prennent la box maintenant sur le site box.madmoizelle.com de recevoir sous 4 jours la box d'été pour 10€ supplémentaires seulement (ça vient juste couvrir les frais d'envoi et de logistique, on ne fait aucune marge).
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