Achats en ligne VS Achats en boutique

[laura68]

Coucou les Mad'z !

Alors pour un devoir en sociologie, j'ai choisi pour sujet les achats sur internet et les achats en magasin...

J'ai pu voir qu'on était beaucoup a e-shopper et surtout à shopper tout court, alors c'est tout naturellement que j'ai eu l'idée de vous poser des questions, à vous les mad'z !

Voici quelques questions :

Faites vous vos achats le plus souvent sur internet ou en magasin ?

Quelles sont, pour vous, les avantages et inconvénients des achats sur internet ? et en magasin ?

Qu'achetez vous le plus souvent sur internet ? (habits, chaussures, high-tech, .... )

Que n'achetez-vous jamais sur internet ?

Votre âge ?

Pour l'instant, c'est un peu les seules questions qui me viennent en tête, mais je serais peut-être amené à vous en poser d'autres!

Un grand merci d'avance pour votre participation :-)

Bonne journée!

[Kitt4a]

Faites vous vos achats plus souvent sur internet ou en magasin ?
En magasin, mais maintenant que j'ai un compte Paypal, je vais favoriser les achats sur internet.

Quelles sont, pour vous, les avantages et inconvénients des achats sur internet ? et en magasin ?
Sur internet, on peu acheter à l’étranger, dans des magasins qui ne sont pas en France. Il y a aussi pas mal de réduction, ou de choses qu'ont ne peux pas trouver en magasin, que se soit une rupture de stock ou un trajet trop long.
En magasin, on peu voir le produit en détail, l'essayer, alors que sur internet c'est impossible, on a juste une idée approximative du produit, on ne peut pas le toucher ni l'essayer.

Qu'achetez vous le plus souvent sur internet ? (habits, chaussures, high-tech, .... )
La majorité de l'high-tech chez moi est acheté sur internet. Quelques vêtements mais j'évite les chaussures, car comme je l'ai dit précédemment, on ne peux pas les essayer.

Que n'achetez-vous jamais sur internet ?
La nourriture, je n'ai jamais essayé, et je n'en ai pas le besoin.

Votre age : 18 ans

[Combustion_interne]

En hommage à tous les mails envoyés en masse pour les cours de socio, je réponds à ton petit questionnaire :

Faites vous vos achats plus souvent sur internet ou en magasin ?
A 95% je fais mes achats en magasins

Quelles sont, pour vous, les avantages et inconvénients des achats sur internet ? et en magasin ?
Sur internet :
Avantages : on peut shopper des marques vendues uniquement à l'étranger, on n'a plus à baver devant les merveilles issues d'Asos et Cie
Inconvénients : les correspondances avec les tailles !

En magasins :
Avantages : je vois directement si ça me va aussi à moi (et pas qu'au mannequin) et j'ai pas à retourner 10 fois un article parce que c'est pas la bonne taille
Inconvénients : le monde ! je déteste la foule

Qu'achetez vous le plus souvent sur internet ?
Uniquement des chaussures soit à cause de la marque soit à cause des tailles qu'on ne trouve qu'à l'étranger (paye ta demi-pointure !) - dans ces cas-là je connais déjà ma taille EU/US/UK

Que n'achetez-vous jamais sur internet ?
Tout le reste ! j'aime toucher les vêtements, si la matière est douce, et pour le reste (high-tech, livres...) j'aime les voir "en vrai" et puis j'ai moyen confiance en la Poste

[Solemnia]

Faites vous vos achats plus souvent sur internet ou en magasin ?
Mi-figue mi-raisain pour ma part, mais en ce moment, je privilégie mes cours donc je dirais d'avantage d'achats sur internet

Quelles sont, pour vous, les avantages et inconvénients des achats sur internet ? et en magasin ?
Sur internet, l'avantage c'est qu'en général les envois sont rapides, je trouve plus facilement ma taille ou l'objet que je désire, l'inconvénient c'est que je ne peux pas "toucher", les frais de ports parfois exorbitants sont gênants. En magasin j'apprécie de pouvoir avoir un contact direct avec l'objet (je me suis souvent rendu compte en magasin que la couleur, la matière n'était pas la même que celle présentée sur l'eshop), parfois c'est un peu moins cher, cela dit en faisant mes achats sur internet j'apprécie le fait d'être au calme et de ne pas avoir à faire des heures de queues comme il m'est arrivé de faire dans les boutiques
Qu'achetez vous le plus souvent sur internet ? (habits, chaussures, high-tech, .... )
Habits et maquillage. Parfois des chaussures et des sacs mais très rarement

Que n'achetez-vous jamais sur internet ?
Les produits alimentaires (j'apprécie le fait d'aller faire les courses), high-tech, déco, et tout le reste

[Arc-en-Ciel]

Faites vous vos achats plus souvent sur internet ou en magasin ? Je dirais 50-50 à peu près.

Quelles sont, pour vous, les avantages et inconvénients des achats sur internet ? et en magasin ?
Pour les achats sur internet, tu peux faire ça à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit, sans les restrictions des horaires d'ouverture, si l'envie te prend d'acheter une robe un dimanche à 23h, c'est possible. Le fait de pouvoir être tranquille, aussi, sans être harcelée par des vendeuses qui veulent te refourguer 36 trucs ou par la musique à fond de certaines boutiques ou par la foule, et d'avoir accès à des boutiques qu'on n'a pas forcément juste à côté de chez nous (notamment les shops étrangers)
Sinon, les inconvénients, évidemment le fait de ne pas pouvoir essayer, ni de voir vraiment le vêtement (parfois on peut avoir des mauvaises surprises, notamment sur les couleurs qui ne rendent pas forcément pareil en photo et dans la réalité, et sur les matières...).

Qu'achetez vous le plus souvent sur internet ? (habits, chaussures, high-tech, .... )
Vêtements, accessoires et produits de beauté.

Que n'achetez-vous jamais sur internet ?
Les jeans et les pantalons, c'est vraiment des trucs que j'ai besoin d'essayer au préalable.
Jamais de bouffe, non plus.

[KittyKiller]

Faites vous vos achats plus souvent sur internet ou en magasin ?
Cela dépend des achats, mais généralement, en magasin

Quelles sont, pour vous, les avantages et inconvénients des achats sur internet ? et en magasin ?
Internet permet :
- de faire des achats aux horaires qui nous conviennent, depuis un lieu qui nous convient, c'est donc particulièrement pratique pour les personnes qui n'ont pas beaucoup de temps libre, ont des horaires incompatibles avec celles d'ouverture des magasins, ou ont des difficultés à y accéder (mobilité réduite, lieu de vie mal achalandé...)
- d'accéder à des produits difficilement accessibles autrement : marque non diffusée en France ou dans un magasin très éloigné, exclusivités internet (je pense à la Fnac qui fait souvent ça sur les prix d'entrée)
En revanche :
- il y a toujours un risque de ne pas recevoir ses achats
- les délais, bien que les services postaux aient fait des efforts considérables, restent variables
- le risque de surconsommer est accru du fait de la dématérialisation, un peu comme quand on dépense plus avec une CB qu'en liquide

Un achat en magasin permet :
- de se faire une idée sur l'objet : essayer un vêtement, une console de jeux, feuilleter un livre...
- dans le même ordre d'idée, de choisir un objet, pas une instance au hasard d'un type d'objet : choisir ses fruits soi même par exemple
- de se socialiser, d'avoir des conseils (certes c'est relativement rare, mais certains magasins ont des vendeurs très compétents, et je ne parle pas de compétences commerciales)
- pour certains magasins, d'être dans une atmosphère agréable et particulière (je n'achèterai pas en ligne chez l'Eclaireur, 80% du plaisir vient de la boutique en elle même)
En revanche :
- l'atmosphère de certains magasins peut au contraire être désagréable, étouffante, et l'expérience devient une corvée
- le client n'est pas plus à l'abri des pièges marketing (musique abrutissante, agencement des produits, lumière etc) que sur le net, d'autant plus que la présence d'une équipe de vente peut mettre la pression tacitement et pousser à l'achat

Qu'achetez vous le plus souvent sur internet ? (habits, chaussures, high-tech, .... )
Vêtements (d'occasion sur Ebay), produits immatériels (places de concert, de théâtre, d'opéra), produits de beauté (que je connais et ai déjà testés), livres occasionnellement (difficiles à trouver en librairie)

Que n'achetez-vous jamais sur internet ?
J'aurais tendance à dire des chaussures, mais c'est plus un principe qu'autre chose, l'expérience m'ayant fait mentir. Cela dit, je suis super frileuse là dessus, des chaussures ça s'essaie. J'ai du mal à commander du matériel informatique ou téléphonique, j'ai trop peur des vols et de la dégradation du fait de mauvaises conditions de transport. Je préfère également aller en magasin pour tout ce qui est alimentation.

Edit : @laura68 : j'ai 26 ans

[laura68]

Merci beaucoup pour vos réponses les filles !

Si jamais vous avez des frères/copains/amis, n'hésitez pas à leur poser les mêmes questions! :-)

[CamilleCharlotte]

Faites vous vos achats plus souvent sur internet ou en magasin ?
75% sur le net, 25% en magasins

Quelles sont, pour vous, les avantages et inconvénients des achats sur internet ? et en magasin ?
Je trouve ça tellement plus simple sur internet. T'as envie d'une jupe, tu cliques sur "jupes", et bim t'as tout ce qu'il te faut sous le nez. En magasin 'faut fouiller, demander aux vendeurs, tester plusieurs magasins avant de trouver son bonheur. Donc bien plus long. Mais c'est justement ce qui est agréable lors d'une virée shopping entre copines, donc je ne saurai pas dire lequel des deux je préfère..

Qu'achetez vous le plus souvent sur internet ? (habits, chaussures, high-tech, .... )
Fringues, chaussures, et c'est tout. A moins qu'il y ait une offre alléchante sur Qoqa.

Que n'achetez-vous jamais sur internet ?
Euh.. la bouffe

[Breathe.Me]

Faites-vous vos achats plus souvent sur internet ou en magasin?
Sur internet, déjà parce que c'est le seul endroit où je peux acheter des marques anglaises (type Asos) et en plus, il y a très souvent des réductions. Aussi, avec l'internat et l'alternance, je n'ai pas le temps d'aller jusqu'en ville pour faire les magasins et puis étant de nature très frileuse, autant dire que je préfère commander des fringues sous ma couette en buvant un bon chocolat chaud. Héhé... En principe je vais en ville si j'ai vu une fringue sur un site Internet (Zara par exemple) et qu'elle n'est plus disponible dans ma taille, là du coup je me bouge en ville pour aller voir si elle y est en magasin.

Quelles sont, pour vous, les avantages et inconvénients des achats sur internet? Et en magasin?
Sur Internet, je dirai le temps d'expédition (et encore parfois ça arrive dans les 48h), puis le fait qu'on ne puisse pas essayer les vêtements (mais la plupart du temps les renvois sont gratuits, même si tout ça entame une procédure relativement longue du coup). En magasin, je dirai que ça manque de réduction.

Qu'achetez-vous le plus souvent sur internet? (habits, chaussures, high-tech, ....)
Toujours des habits le plus souvent des tee-shirt et des robes, j'y ai tout de même acheté trois paires de chaussures et deux où trois vestes.

Que n'achetez-vous jamais sur internet?
Tout ce qui n'est pas du domaine du prêt-à-porter.

[laura68]

Encore merci :-)

Par contre, je n'ai pas pensé, mais les filles qui ont déjà répondu @Breathe.Me ; @CamilleCharlotte ; @Konstantine. ; @KittyKiller ; @Arc-en-Ciel ; @SoliS ; @Combustion_interne ; @Kitt4a ; ça serait possible de me donner votre âge? Je pourrais ainsi comparer au niveau des tranches d'âge :-) Merci !

[CamilleCharlotte]

@laura68 20 ans

[Georgia Parker]

Faites vous vos achats le plus souvent sur internet ou en magasin ?
Le plus souvent sur internet, il y a plus de tentation !
Quelles sont, pour vous, les avantages et inconvénients des achats sur internet ? et en magasin ?
Les avantages des achats sur internet : C'est rapide, je n'ai pas besoin de sortir de chez moi. Je peux shopper dans mon lit tranquillement. Ensuite, il y a beaucoup de promo sur internet et ça me permet de faire beaucoup d'économie. Sur certains sites, il y a possibilité de donner son avis sur les vêtements et ça peut être très pratique !
Les inconvénients des achats sur internet : On ne peut pas essayer, donc forcément on peut avoir de mauvaises surprises au niveau de la taille. Parfois c'est la couleur qui ne correspond pas. Et les risques du net ( piratage de carte etc)

Les avantages des achats en magasin : Je peux toucher le vêtement, l'essayer, voir sa qualité, sa vraie couleur
Les inconvénients : Je supporte de moins en moins les magasins, à cause de la musique, du monde qu'il peut y avoir, et surtout à cause du désordre.

Qu'achetez vous le plus souvent sur internet ? (habits, chaussures, high-tech, .... )
Le plus souvent j'achète des chaussures et des hauts. Je me risque rarement à acheter des pantalons.

Que n'achetez-vous jamais sur internet ?
Le reste !

Votre âge ?
20 ans

[Solemnia]

@laura68 : 18 ans

[Business Class]

Faites vous vos achats le plus souvent sur internet ou en magasin ? Je dirais 70% sur internet, 30% en magasin "hélas", pour cause de "je suis trop fatiguée pour affronter la foule après une journée de cours", emplois de temps incompatibles avec les copines, alors qu'avec internet, on peut faire du shopping à toute heure du jour et de la nuit, en pyjama pilou-pilou au fond du lit .

Quelles sont, pour vous, les avantages et inconvénients des achats sur internet ? et en magasin ?
Sur internet : + le choix, le choix, le choix ! Les codes promo, le fait qu'on puisse acheter 24/7.
- Les frais de port, l'attente du colis, la possibilité d'avoir un souci avec sa carte (même si ça ne m'est jamais et j'espère que ça ne m'arrivera jamais !) ou de perdre son colis. Et surtout, le fait qu'on ne puisse pas toucher la qualité du tissu et voir la couleur de ses yeux. Par contre, j'ai la chance de savoir à peu près ce qui me va donc je ne compte pas comme inconvénient de ne pas pouvoir essayer, j'ai rarement eu de mauvaises surprises.
En magasin : + apprécier le vêtement avec ses mains et ses yeux, le plaisir de ressortir avec un sac rempli de jolies choses et plus que l'acte de consommer en lui-même, j'aime surtout passer une après-midi entière avec mes copines.
- la foule, le fait de devoir fouiller (surtout dans certaines boutiques où c'est vraiment le bordel), la queue à la caisse.

Qu'achetez vous le plus souvent sur internet ? Dans mon cas, ça se décomposerait ainsi : 60% vêtements et chaussures, 30% maquillage et produits de soin, 10% livres.

Que n'achetez-vous jamais sur internet ? Tout le reste : du high-tech, de la nourriture, des meubles...

Votre âge ? 23 ans.

[Breathe.Me]

@laura68 : 18 ans.

[Mamz'Laura]

Faites vous vos achats le plus souvent sur internet ou en magasin ?
80 % magasins.

Quelles sont, pour vous, les avantages et inconvénients des achats sur internet ? et en magasin ?

Sur internet :
- Avantages :
Le choix : il y a beaucoup plus de choix sur internet évidemment. En plus on a la possibilité d'acheter à l'étranger.
Pièce (presque) unique : j'entends par là qu'il n'y a pas tout le monde qui va dans le magasin du coin acheter la même chose.
Le prix : On peut souvent trouver moins cher qu'en magasin grâce au réduction presque toute l'année.
Tranquillement : surtout en période de soldes, là où il y a le plus de monde en magasin, on peut commander sans se taper la foule et sans mal de pied !
Le jour du colis : quand il arrive, c'est comme si c'était noël, un sentiment de surprise même si on sait ce qu'il y a dedans ...

- Inconvénients :
Les frais de port : surtout à l'étranger, et donc le temps de livraison.
Le colis et la peur que ce soit cassé ou perdu. Ou même jamais envoyé.
La qualité du produit : Que ce soit pour les vêtements, les produits de beauté et ou le high tech, on ne sait pas vraiment ce que ça va donner au niveau tissu, texture etc...
L'essayage : Pour les vêtements, ça peut tailler trop petit ou trop grand. Pas forcément comme sur le mannequin quoi.
Achats compulsifs : pas qu'on ne puisse pas en avoir dans la vie de tous les jours, mais quand on sait qu'un site est sécurisé, on est beaucoup plus tenté d'acheter. D'autant plus avec les code promo.

En magasin :
- Avantages :
Toucher : j'aime toucher les vêtements et fouiner partout. et on se rend compte de la qualité du produit.
Essayage : parfois j'aime prendre pleins d'articles et tout essayer. Et au moins je suis sur de ce qui me va ou non. Parfois il y a des choses que je n'oserais jamais commander de peur que ça ne m'aille pas du tout, j'essaye en magasin et me rend compte que je m'étais fait un mauvais appriori et donc je peux commander sans risque que ça ne soit jamais porter, pas même une fois.
Le sentiments de satisfaction : tous le temps que j'ai mes sacs (d'autant plus quand j'ai pleins de sacs, je me prends pour Carrie Bradshow, ou Eva Longoria dans Desperate
C'est un moment agréable je trouve.

- Inconvénients :
La queue : à l'essayage, à la caisse etc ... heureusement c'est pas toujours le cas.
La foule : surtout en période de soldes.
Les vêtements pas à leur place : surtout en période de solde
Sold out : surtout quand c'est sur un truc sur lequel j'ai flashé. Evidemment, ça arrive sur internet, mais sur internet ça me fait moins chier puisque 2 min plus tard je flash sur autre chose qui va assouvir mon envi alors qu'en magasin c'est plus dur pour que je flash sur quelque chose.
La carte bleue : Sur internet je paye par Paypal, je culpabilise moins alors que c'est la même chose LOL
La routine : J'ai l'impression de connaitre par coeur tous les vêtements des magasins près de chez moi. Sur internet y'a toujours des nouveaux trucs à voir.

Qu'achetez vous le plus souvent sur internet ? (habits, chaussures, high-tech, .... )
Chaussures, vêtements, bijoux, Livres, Place de spectacle/concerts, Produit de beauté, High tech.

Que n'achetez-vous jamais sur internet ?
L'alimentation, les jeans, les sous vêtements

Votre âge ?
23

[laura68]

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