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Vieux 13/08/2009, 19h19   #1
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le coiffeur, l'horreur

salut les mad'!
j'aimerais votre aide, un coup de main, des réponses, des commentaires, quelque chose... sur le sujet délicat pour certaines qu'est le passage chez le coiffeur.

voilà, ça fait plusieurs fois que je me fais littéralement arnaquer par des coiffeurs, et même si je comprend parfaitement que ce sont des commerçants, et que comme vous, comme moi, ils faut bien qu'ils vivent de leur travail y compris en ces temps de crises, repartir en devant payer le forfait à 35€ alors que je suis rentrée en demandant une simple coupe parce que j'ai vu qu'ils la faisaient à 13€, ça commence à me les briser.
si encore ça ne m'était arrivé qu'une fois... mais non "séchage naturel s'il vous plait" même répété trois fois, on m'a fait payer le coup de peigne. "non pas de brushing" et on m'a fait payer la minivague, "juste une coupe s'il vous plait" et hop "le forfait coute..." "mais j'ai dit juste coupe" "mais on fait pas ça nous" "ben pourquoi vous l'indiquez seule dans vos tarifs alors?" sans parler des fois où ils ratent, de manière plus où moins spectaculaire (oui bon, moi aussi j'ai des mauvais jours, mais là c'est pas symétrique quoi...).

donc, est ce que j'ai le droit de pas payer par exemple, si je ne suis pas contente? est ce que je peux me permettre de leur signaler qu'ils n'ont pas écouté ce que je leur ai demandé, et que si la coupe seule n'existe pas, ils auraient pu le préciser? ou bien est ce qu'il existe une espèce de convention dont je ne serais pas au courant comme quoi si on rentre chez un coiffeur, c'est obligatoirement pour un forfait? ou bien je devrais vraiment dire "juste la coupe à 13€ par pitié je vous en supplie à genoux" en entrant, sans faire ma chieuse jamais contente?
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Vieux 14/08/2009, 14h24   #2
 
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Personellement je n'ai jamais eu ce probléme (d'autres oui mais pas celui-ci). Je pense que si je m'étais retrouvé dans ta situation je ne me serais pas gêné pour leur rappeller ce que je leur avais demandé & pour leur indiquer que si il affiche une coupe à tel prix c'est qu'elle est censé exister! Je pense que je refuserais de payer toutes ces petites choses qu'ils rajoutent par-ci, par-là et que je n'aurais pas demander. Parce que passer de 13€ à 35€ c'est bien gentil mais non merci!

En tout cas je pense que la première chose à faire est de changer de coiffeur, j'en ai essayé plus d'un avant de trouver le bon, alors changes a chaque fois jusqu'à ce qu'il y en ai un qui soit honnête et qui soit capable de réaliser ce que tu lui demandes.

Bon courage
Shawta est déconnectée   Réponse avec citation
Vieux 14/08/2009, 21h02   #3
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merci de ta réponse!
il est clair que je n'y retournerais pas... mais j'en suis ptet au 4ème coiffeur que j'essaye d'affilé, et ça m'agace pas mal.... surtout que là où j'habitais avant, je n'avais pas forcément ce soucis.
la prochaine fois, j'insisterais encore plus et je tenterais donc d'avoir assez d'aplomb pour dire que non, je ne paye pas ce que je n'ai pas demandé... et je lis plus d'une fois les tarifs affichés avant d'entrer!
merci beaucoup ^^
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Vieux 14/08/2009, 21h41   #4
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le "bain" est à 2€ (ils font payer le fait de mouiller les cheveux!), et j'insiste systématiquement que je veux pas de brushing mais un séchage naturel. si je demande ça c'est justement que j'ai pas l'intention de payer ni le forfait, ni le coup de peigne ni rien...
et il existe des coiffeurs qui acceptent de faire au détail, mais ils sont si rares...
Ywana est déconnectée   Réponse avec citation
Vieux 15/08/2009, 02h22   #5
Busy living
 
Avatar de Winter River
 

Renseigne toi pour savoir si tu peux obtenir des réductions étudiant, c'est le cas de certains coiffeurs et j'ai eu l'agréable surprise de ne payer que 18 euros un shampooing + coupe + séchage, alors que ce n'était pas annoncé dans la liste des prix. Ceci dit, j'avais peut-être mal regardé.

Bref je pense que le plus simple est encore d'annoncer la couleur. N'hésite pas à demander confirmation de certains prix, ou à bien insister sur ton choix avant qu'ils ne commencent à couper tes cheveux. Au pire tu feintes en faisant croire que tu n'as qu'un billet de 20 euros dans ton portefeuille :blaugh:
__________________
Je vends mes habits et chaussures ici
Et je vends mon maquillage et mes produits de beauté ici
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Vieux 15/08/2009, 10h29   #6
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lol ouais, comme au marché "2€30 madame" "oh j'ai que 2€!" "ça marche" huhuhu

donc il faut effectivement que j'entre à genoux en disant pitié rien d'autre que la coupe à 13€...
merci de ta réponse
Ywana est déconnectée   Réponse avec citation
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coiffeur, lhorreur

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