Venez nous faire découvrir votre métier

[ines17]

Posté par NeKo-ChAn

Eh ben, certaines filles ont vraiment des métiers intéressants.

Moi je suis gouvernante. Je suis au chômage en ce moment et vais sûrement devoir changer de carrière, mais j'en parle quand même parce que c'est un métiers très intéressant.

Le rôle d'une gouvernante est de gérer et contrôler le travail des femmes de chambres et garçons d'étages afin que tout soit impécable pour l'arrivée du client ainsi que de gérer les demandes des clients.

Une journée type (avec tous les shifts possibles) commence vers 7h par un tour de l'hôtel afin de déterminer l'état des lieux.

Après avoir reçu la liste des arrivées, la gouvernante peut distribuer le travail aux femmes de chambres et leur indiquer si les clients arrivant ont des demandes spécifiques (double de cintres dans l'armoire, rajouter des produits d'accueil...)

Pendant la journée, on contrôle le travail des femmes de chambres, on ajoute les produits vip, on s'occupe des fleurs, de la décoration si il y a un évenement spécial, des demandes clients (une brosse à dent, du repassage express, un tampon...). Il faut égalament résoudre certains problèmes techniques (changer les ampoules, problèmes de connexion internet) et aussi souvent du mini-bar.

En gros, une gouvernante doit avoir l'oeil partout, courir de droite à gauche et répondre au téléphone chaque 2 min. C'est assez intensif. Pendant les moments plus calme, il faut s'occuper des horaires/vacances des femmes de chambre, remplir des fiches sur les clients ou encore faire des nouvelles procédures.

Le soir est souvent plus tranquille (selon le taux d'occupation). Il faut suivre d'un oeil le travail des femmes de chambre qui font le service de couverture (2ème nettoyage de la chambre et ouverture du lit) mais c'est à ce moment la qu'il y a le plus de demandes de clients.

Voila, moi c'est un métier qui me passionne et que j'espère pouvoir faire encore longtemps

Merci pour ton témoignage
Je me demandais, tu travailles en France donc ?
Tu as eu un parcours spécifique pour ce métier ? (études et stages éventuels, changements de poste..)

Merci d'avance our ton éventuelle réponse

[Krisstales]

Je suis conseillère de vente Service dans un magasin Cultura.

En métier de base, c'est l'encaissement et la tenue de l'accueil du magasin, reclamations clients, retours, papiers cadeaux, billeterie, vente aux clients en compte. Accueil téléphonique aussi avec quatre lignes entrante et une dizaine de lignes internes. Le tout, en même temps ^^
Le magasin est ouvert de 9h à 20h, avec différentes plages horaires ; par exemple, celle qui ouvre fait 8h45/16h30, celle qui ferme 13h/20h15.

ça va faire deux ans que je suis dans l'entreprise, et je m'éclate dans mon boulot. Je suis également polyvalente sur le secteur presse, la logistique (reception livre et loisirs créa), j'anime les ateliers créatifs une fois par semaine, et je m'occupe aussi des plannings de l'équipe.
Bref, moultipass ! Mais c'est tant mieux car mes journées se suivent sans se ressembler, je ne m'ennuie jamais.
Ajoutez à ça une ambiance d'equipe extra, de quoi venir au taff le sourire aux lèvres.

Pour le salaire, compter à peine plus du smic. Un peu plus pour moi qui ai grimpé deux échelons. Mais j'aime mon job, et je suis pas prête d'en changer...

[scatman]

je ne suis pas encore graphiste, mais je suis en formation pour l'être justement. Je dois dire que ce métier m'a toujours passioné, mais je n'ai jamais vraiment su aller de l'avant. Parcontre, en naviguant un peu sur XXX, j'ai vu la fiche métier d'une femme qui était justement graphiste, et elle parlait de sont travail et de son vécu, Cela m'a vraiment beaucoup inspirée, et du coup je me suis lancé.

[nobuo]

Wow ça me fait déprimer tout ça.. J'ai même pas de vrai métier moi en fait :'(

[Nena Canela]

Posté par ines17

Ca a l'air super intéressant ce que tu fais...
A propos de ta formation, tu as fait une licence LEA spécialisée en tourisme en 3e année ou tu as poursuivi avec un master tourisme après la licence LEA ..?
Pardon pour ces précisions, mais j'rentre en LEA et ça m'intéresse de savoir ce que tu as fait :]

En fait j'ai fait L1 et L2 LEA et après j'ai fait une licence pro en tourisme international avec 1 semestre en Erasmus.

Et pour en revenir à mon boulot, le festival vient de terminer. C'était le moment que j'attendais le plus, rencontrer toutes les personnes que j'ai "cotoyé" par email ou téléphones pendant plusieurs mois ça a été super. Ils ont tous été adorables et j'ai un peu les boules de les avoir quittés.

[little_light_in_darkness]

Je suis collaboratrice d’agence dans un cabinet de Courtage en Assurance.

C’est un job dans lequel je suis arrivée par hasard, et qui me plaît de part sa polyvalence.
Mon boulot consiste en du secrétariat de base, mais aussi en l’accueil des clients, la gestion de leur dossier, leur conseil.
Je travaille avec une vingtaine de compagnies différentes, qui possèdent chacune un logiciel différent.
Je dois donc connaître chacun de ces logiciels par cœur, afin de les utiliser au mieux.
Je suis amenée à travailler autant sur des assurances dites IARD (Auto / Habitation), mais aussi sur des assurances Vie, qui peuvent aller de la prévoyance emprunteur (Assurances de prêt), aux assurances obsèques, décès, Dépendance, mais aussi la santé.
Nous travaillons autant avec les particuliers qu’avec les entreprises.
Notre but est de faire jouer la concurrence pour trouver les meilleurs tarifs du marché pour un risque en particulier. Nous proposons des solutions d’assurance et un conseil personnalisé.

Je gère donc les dossiers clients de A à Z, de la création, à la mise en place, la gestion courante, les avenants, les sinistres.

Je fais également des opérations commerciales. A compter de janvier mon contrat va évoluer avec un salaire fixe de 1 200€ et des commissions sur les contrats que je vais faire. Vu les taux de commissions cela peut être assez intéressant, et certaines compagnies offrent des chèques cadeaux (pouvant aller jusqu’à 300€) au bout de 5 affaires par exemple.

Ce que j’aime dans mon job, c’est la polyvalence des tâches, je ne fais jamais la même chose, et le contact avec les clients, notamment avec leur patrimoine.
Dans mon agence, nous faisons du rachat de crédit, du courtage d’assurance et de l’immobilier, mon but à long terme est d’être complètement polyvalente au sein de l’entreprise, tant en assurance tout confondu, qu’en immobilier.

[anaïs22]

moi je suis serveuse sa va bientôt faire 2 ans.
j'ai 16 ans donc je fais un apprentissage et je ne veux pas rester simple serveuse
la Restauration il y a un large choix de métier dedans donc après mon BEP je voulais faire une option sommelerie mais il faut avoir 18 an!! donc je passe un bap pro avant.
ses un métier ou il faut aimer le contact avec la clientèle , il faut bouger
les inconvénient ses de travailler le week-end , les horaires mais quand on aime le métier tout sa passe a coter.